Guten Tag. Ich habe meine Mutter auf der Website registriert. Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten. Dann haben wir das Passwort wiederhergestellt, es geändert und versucht, uns anzumelden. Beim Einloggen bewegt sich ein blauer Balken, aber es findet keine Anmeldung statt. Und ich kann mich nirgendwo anmelden (auf der Arbeit, zu Hause, bei ihr zu Hause), aber ich kann mich unter meinem Namen anmelden. Ich verstehe nicht, warum ich mich nicht anmelden kann (sie ist als "Tatarenko" registriert)